Подарки клиентам

Авторы: wasilina

Такое явление, как подарок клиенту, появилось в результате конкурентной борьбы различных компаний за своего потребителя. Чему простой клиент со своей стороны оказался безмерно рад. Ну, кто же откажется от небольшого пусть даже и бесполезного подарка, который вам вручают на выставке или как бонус при покупке продукции.

Для верных покупателей

условно разделяются на три типа. Первый — это подарки рекламного характера или как мы привыкли их называть сувениры (флажки, ручки, наборы образцов продукции, воздушные шарики, брелки, игрушки, блокноты и т. д.). Все они являются носителями логотипов компании или торговой марки и другой рекламной информации.
Второй тип подарков для клиентов — это бонусы. Бонусные подарки обычно прилагаются при покупке товара и выступают в роли привлечения к конкретной продукции, а не ко всей компании в целом. Для некоторых фирм это способ привлечения внимания к новой продукции, а также возможность освободиться от той, которая не пользуется особым спросом.
Третья категория подарков — это индивидуальные подарки, адресованные определенной категории клиентов (например, постоянные клиенты, обладатели клубных карт, абонементов, дисконтов). К слову, и сами дисконты, клубные карты и абонементы могут выступать в роли подарка. К ним можно также добавить подарочные сертификаты или ваучеры на услуги.

Бизнес подарки

Это все подарки общего характера. Но помимо перечисленных трех есть еще и четвертый тип, который можно поставить в отдельный ряд подарков для клиента — это бизнес подарки. Презенты такого типа скорее можно отнести в категорию подарков партнерам по бизнесу. Однако случаются ситуации, когда понятие партнер и клиент настолько тесно связаны, что разобраться бывает довольно сложно. К примеру, регулярного крупно оптового покупателя, с которым вы уже сотрудничаете не один год, можно назвать и так, и иначе.
Подарок такому человеку уже не будет простой скидкой или бонусной мягкой игрушкой, это должен быть более серьезный и личный презент.
Что же можно подарить в этом случае? Если за время вашего сотрудничества вы так и не разузнали об увлечениях клиента, тогда на помощь приходят классические решения, например, ручка. Она всегда находит свое применение и не бывает лишней. Особенно если это ручка отличного качества. Ручка в подарок может быть и довольно оригинальной, к примеру, если это ручка-гаджет. В ней могут быть встроены радио или диктофон, часы — электронные или гелиевые, лазерная указка или фонарик, зажигалка или даже Flash-память. Для женской половины подойдут ручки с контейнером и распылителем для туалетной воды или с механизмом для точечного массажа.

Хорошие ручки, как правило, продаются в специальных футлярах, однако при желании можно заменить пластиковую коробочку, на более эффектное дерево. Такой подарок будет выглядеть особо эффектно, так как натуральные материалы — это признак отличного качества и хорошего вкуса.